Se publicaron la pasada semana los resultados de la edición 2024 – 2025 de la Medición TIC y Salud, que analiza el uso de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) en el sector de la salud en nuestro país.
Comprende la perspectiva de personas usuarias, profesionales e instituciones.
El estudio se realiza cada dos años por parte de AGESIC desde el 2014.
A partir de 2022, la medición se lleva a cabo en coordinación con el Ministerio de Salud Pública y la Junta Nacional de Salud
Los resultados muestran un alto nivel de conectividad entre las personas que utilizan el sistema de salud, el 96% se conectó a Internet en el último mes y el 91% lo hace diariamente.
Se considera que este acceso generalizado constituye una base firme para el desarrollo de servicios digitales en el sector.
Se observa que entre 2023 y 2024 se registró un crecimiento en la oferta y en el uso de servicios digitales a nivel de salud.
La disponibilidad de agenda de consultas en línea pasó del 58% en 2023 al 64% en 2024; la visualización de resultados de exámenes alcanzó al 57% de las instituciones. El 43% de los usuarios accedió en 2024 a páginas web o aplicaciones de instituciones de salud, en 2023 había sido el 35%.
Señalan que el avance más notorio se ha dado en el registro digital de la información clínica. En 2014 solo el 28% de las instituciones registraba en formato electrónico y en 2025 ascendió al 83%.
Por otra parte, se identifican desafíos como el desarrollo de aplicaciones móviles, disponibles solo en la mitad de las instituciones, y la reducción de brechas en el uso de la telemedicina, especialmente en usuarios de menor nivel educativo o socioeconómico.
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