Vecinos de Artilleros, Santa Ana y El Ensueño plantearon dificultades en la cobertura; ASSE y SAME detallaron medidas en evaluación y otras que comenzarán a aplicarse en los próximos días

Reunión con autoridades de salud

En respuesta a la preocupación de vecinos de los balnearios Artilleros, Santa Ana y El Ensueño por la falta de cobertura de emergencias móviles, se llevó a cabo una instancia de intercambio este martes a las 15 horas en el salón comunal de Santa Ana.

Participaron autoridades de distintos niveles del sistema público de salud, entre ellas Gustavo Greco, director de SAME; Gerardo Barrios, subdirector; María Noel Balarini, directora regional oeste de ASSE; Lorena Saavedra, subdirectora regional; Silvana Pamparato, jefa médica de SAME 105, y la directora departamental de ASSE, Silvia Berardo.

Cómo funciona actualmente la respuesta

Greco explicó que SAME constituye la respuesta extrahospitalaria de ASSE en todo el país y que el sistema se activa a través del número 105. Un radioperador determina la gravedad del caso, clasificándolo como clave 1 o clave 2.

Ante situaciones de mayor urgencia o accidentes de tránsito, la ambulancia de SAME con base en Juan Lacaze debe concurrir a la zona cuando es convocada. En casos de menor gravedad, un médico evalúa la conducta a seguir y el eventual traslado.

También se indicó que la coordinación puede ser realizada desde policlínicas por personal médico o de enfermería, independientemente de si el usuario cuenta con cobertura pública o privada.

El problema de los tiempos de respuesta

Las autoridades reconocieron dificultades en la llegada a tiempo de las emergencias, especialmente en accidentes de tránsito. Barrios señaló que en Uruguay el 66% de las muertes por siniestros ocurre en el lugar del hecho, una cifra que triplica lo esperable.

Se identificaron problemas de organización y coordinación, más que de recursos económicos. En muchos casos, antes de despachar una ambulancia intervienen varias personas en la cadena de decisiones, lo que enlentece la respuesta.

También se admitió la ausencia de un sistema protocolarizado a nivel nacional, lo que provoca que en determinadas situaciones sea la Policía quien traslade a los accidentados.

Cambios en marcha y medidas anunciadas

Entre las acciones previstas, se informó que SAME no tiene actualmente una limitación formal de distancia para asistir, y que la ambulancia puede concurrir a estos balnearios ante una emergencia.

Además, se trabaja en un nuevo convenio que eliminará restricciones que en el pasado condicionaban la cobertura según la ubicación o afiliación del paciente.

Otra medida que comenzará a implementarse en los próximos días es la articulación entre el 911 y el sistema SAME, incorporando personal especializado en la evaluación de las llamadas y apoyándose en herramientas del Ministerio del Interior, como cámaras de videovigilancia, para definir la respuesta más adecuada.

Asimismo, se proyecta la instalación de un móvil de SAME en el hospital de Colonia, con el objetivo de mejorar los tiempos de atención en la región.

El rol del Estado y el cambio de enfoque

Desde las autoridades se insistió en que, ante situaciones de riesgo de vida, la asistencia debe brindarse sin considerar la cobertura del paciente. Se planteó la necesidad de avanzar hacia un sistema integrado en el que los recursos públicos y privados actúen de forma complementaria.

Barrios subrayó que el derecho a la vida debe estar por encima de cualquier limitación administrativa o contractual, y que el Estado debe garantizar la atención cuando los prestadores no responden.

También se señaló la necesidad de revisar normas y prácticas que hoy generan barreras en la atención, muchas veces por temores médico-legales que no se corresponden con la urgencia de las situaciones.

Prevención y participación de la comunidad

Las autoridades remarcaron que la población también tiene un papel en la reducción de riesgos, promoviendo conductas seguras como el uso del casco y el cinturón de seguridad.

En ese marco, se adelantó la realización de actividades vinculadas al “Mayo Amarillo”, orientadas a la concientización sobre la seguridad vial.

La instancia dejó en evidencia la preocupación de los vecinos y la complejidad del sistema actual, mientras se anuncian ajustes que, según las autoridades, apuntan a mejorar la respuesta en los próximos meses.