El Telégrafo informó el lunes 5 el inicio de un plan de contingencia de la comuna sanducera para retomar operaciones asociadas al SUCIVE y permitir que los usuarios cumplan trámites como empadronamiento, reempadronamiento, gestión y renovación de licencias de conducir, transferencias. Para atender la demanda se trabaja en horario extendido. El director de Tránsito indicó que entre jueves y sábado se cumplió “una etapa de prueba de reingreso a la conexión” que resultó exitosa. “Estimamos que tenemos un atraso de unos 400 trámites”. Cuando ocurrió el ciber ataque “teníamos unos 100 trámites vía web que estaban pendientes de finalizar”.
Se refiere al ciber ataque sufrido el 24/7, que el Intendente definió como “una catástrofe”. Declaró a 20once que a pesar de haber resguardado datos en tres niveles “la totalidad de la información fue secuestrada a través de la instalación de un ransomware de cifrado nominado Alfa Spider supuestamente desde el exterior. Los hackers pidieron USD 650 mil para recuperar información”. Agregó que “todo el sistema informático y la base de datos que contiene se deberá empezar a ingresar de cero. No hay una estimación de costo, pero se entiende que será una inversión millonaria en software y horas de trabajo. La prioridad fijada es el pago de sueldos (firmaron un acuerdo con ADEYOM)”.